A Packworks rege a sua atividade com vista a atingir os objetivos a que se propôs, baseada nos seguintes princípios:

• Assegurar os melhores níveis de rentabilidade de forma a poder ser um fator diferenciador face à exigência a novos investimentos;
• Garantia permanente da boa sustentabilidade financeira, aplicando rigorosas medidas de controlo de gestão;
• Assegurar a melhoria contínua dos produtos e serviços fornecidos de acordo com o rigoroso cumprimento das especificações e requisitos definidos pelos seus clientes,
• Recorrer sempre a parceiros idóneos, com elevados padrões de serviço e procurar o permanente envolvimento nos objetivos da empresa;
• Investindo continuamente em meios cada vez mais eficazes e orientados para a otimização dos processos produtivos;
• Aposta na diversidade dos clientes e mercados nos diversos sectores de atividade;
• Reconhecimento permanente do empenho dos colaboradores;
• Socialmente responsável, regendo-se por rigorosos códigos de ética e conduta;
• Garantir o cumprimento do Sistema de Gestão da Qualidade & da Cadeia de Responsabilidade, tendo como objetivo a Melhoria Contínua da eficácia e da adequação dos serviços/produtos que presta.